Z firmą Matras Consulting spotkaliśmy się w momencie, gdy zdecydowaliśmy się na zmianę podejścia do zarządzania kompetencjami. Planowaliśmy opracowanie nowego modelu kompetencyjnego, odzwierciedlającego nasze wartości oraz kluczowe oczekiwania stawiane pracownikom. Chcieliśmy w miejsce zamrożonego już wcześniej sztywnego „szkolnego” systemu ocen wdrożyć nowy proces, w którym ocena będzie oparta o dowody, a skala ocen będzie kontekstowa. Firma Matras Consulting od początku zapewniła nam profesjonalne i kompleksowe wsparcie. Konsultanci gruntownie zdiagnozowali sytuację i sprawnie przeprowadzili badanie potrzeb w formie ankiet, grup focusowych oraz rozmów z przedstawicielami managementu i HR. W rezultacie w ciągu zaledwie czterech tygodni zespół Matras Consulting opracował propozycję modelu kompetencyjnego, który doskonale wpisał się w potrzeby i oczekiwania naszej organizacji.
W kolejnym etapie zaangażowaliśmy trenerów Matras Consulting do przeprowadzenia cyklu szkoleń dla kadry menedżerskiej z zarządzania w oparciu o kompetencje. W szkoleniach zrealizowanych w Krakowie, Warszawie i Poznaniu wzięło udział łącznie ponad 60 osób. W ramach dodatkowych działań dydaktycznych otrzymaliśmy od Matras Consulting zestaw narzędzi i instrukcji dotyczących sposobu przygotowania się do oceny kompetencji. Co więcej, na naszą prośbę zespół Matras Consulting zrealizował nagrania kilkunastu profesjonalnych filmów dydaktycznych dotyczących rozmów oceniających (!). W ostatnim etapie projektu kadra menedżerska raz jeszcze spotkała się z trenerami Matras Consulting w sali szkoleniowej, na warsztacie z profesjonalnego przeprowadzania rozmów rozwojowych.
Podsumowując, w poczuciu dużej satysfakcji z dotychczasowej współpracy, doceniając doskonałe wyczucie i zrozumienie organizacji, trafność podejścia i doboru metod działania, elastyczność, bezpośredniość oraz najwyższy profesjonalizm, z przekonaniem polecam Zespół Matras Consulting jako partnerów w projektach doradczo-szkoleniowych z obszaru rozwoju organizacji i systemów HR.

Anna Kołodziej Kierownik Centrum Rozwoju i Rekrutacji Emitel S.A.